服務條款

一、【總則】

歡迎使用「GIEASY 集易」（以下稱「本平台」）。本服務條款規範使用者使用本平台網站、App 及相關服務之權利義務。當使用者完成註冊、下單或開始使用本平台服務時，即視為已閱讀、充分瞭解並同意接受本服務條款之全部內容。

二、【本條款適用範圍】

本條款適用於本平台所提供之所有服務，包括但不限於：電商銷售、團購活動（開團／跟團）、海外代購、代理採購、跨境物流、會員服務及線上支付。

本平台得針對特定服務另訂附屬條款或活動規範（如《團購／代購專用條款》）；該特定服務之規定如與本條款有牴觸，於該特定服務範圍內，優先適用該特定規定。

三、【用戶資格與帳號管理】

行為能力：用戶須具備中華民國法律規定之完全行為能力。若用戶為未滿 18 歲之未成年人，應由其法定代理人閱讀、瞭解並同意本條款後，始得註冊及使用本平台服務。
資料真實性：用戶應提供正確、最新且完整之註冊資料；如因資料不實或未更新致生損害（如商品寄送錯誤、無法領取），由用戶自行負責。
帳號保管：帳號僅限本人使用，不得轉讓或借與第三人。因帳號或密碼保管不當致遭第三人使用所生之損害，除可歸責於本平台之故意或重大過失外，概由用戶自行承擔。

四、【商品、訂單與交易條款】

商品呈現：商品圖片可能因拍攝光線、螢幕顯示差異產生色差，尺寸亦可能有合理誤差，於合理範圍內不視為瑕疵。
電子契約確認：本平台將於下單過程中提供訂單內容確認畫面。消費者於確認下單前，應自行核對品名、數量及金額；完成下單並付款，視為向本平台發出購買之要約。
合約成立：本平台於確認訂單內容（包含庫存、價格及運送限制）後，發送訂單確認或出貨通知時，買賣合約始正式成立。
訂單取消：於合約成立前，如有商品缺貨、標價錯誤、資訊誤植或系統異常等情形，本平台得取消訂單並全額退款。
稅務憑證：本平台依業務性質依法開立統一發票或代收轉付憑證。代購服務部分，本平台僅就收取之「代購服務費」開立發票，商品價金則依代收轉付性質處理。

五、【解除權（七日猶豫期）規定】

一般商品：除法律另有規定外，消費者於本平台購買之一般現貨商品，享有收受商品後七日之猶豫期。猶豫期並非試用期，退回商品須為全新狀態且包裝完整，否則本平台得依商品實際狀況，依法酌收必要之整新費用或拒絕退貨。
排除適用事項：如屬團購、海外代購（屬客製化給付）、易腐敗商品、已拆封之個人衛生用品等，依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，排除七日猶豫期之適用。詳細規範請參閱本平台《團購／代購專用條款》。

六、【用戶義務與禁止事項】

用戶不得從事下列行為，違者本平台得暫停或終止其帳號使用權：

冒用他人身分、詐欺、不當交易、濫用退貨機制
侵害智慧財產權
干擾系統運作或攻擊平台
其他違反法令、公序良俗或平台規定之行為

七、【智慧財產權】

本平台所有內容之智慧財產權，均屬本平台或合法授權人所有。未經書面同意，不得重製、改作、散佈、公開傳輸或商業化利用。

八、【免責聲明】

不可抗力：因天災、疫情、戰爭、政府法令變更、物流罷工等不可歸責於本平台之事由，致服務中斷或延遲，本平台不負賠償責任。
第三方服務：涉及第三方金流、物流服務所生之延遲或瑕疵，本平台將協助處理，但除法律另有強制規定外，不負連帶賠償責任。
責任限制：除法律另有強制規定外，本平台對單一交易之賠償責任，以該筆交易實際支付金額為上限；對於間接、衍生性或懲罰性損害（如預期利益損失），不負賠償責任。

九、【會員資格終止】

用戶如違反本條款、涉及不法行為或帳號連續一年未登錄使用，本平台得終止其帳號權限。帳號終止後，本平台仍得依法保存必要交易紀錄與個人資料，且帳號終止不影響終止前已成立之交易關係及相關權利義務。

十、【準據法與管轄法院】

準據法：本條款之解釋與適用，悉依中華民國法律。
爭議處理：如因本服務發生爭議，雙方應先本於誠信原則協商；協商不成時，除法律另有強制規定外（如消保法有關管轄法院之規定），雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。